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管理别人不如让别人自我管理?及时有效的反馈一分钟就搞定?称赞和批评都需要技巧和方法?花一分钟,学做一分钟经理人。全球极具影响力的管理大师肯·布兰佳,告诉你一分钟管理法的三大管理诀窍,帮你缩短管理的时间成本,并从真正意义上影响别人和实现自我管理。
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成功和伟大的人物,有一个共同特质:善于提问。 好的问题远比问题的答案更有力量。 如何靠一个巧妙的提问平息客户的怒火、挽救婚姻、改善你和身边人的关系? 《提问的艺术》通过数十个真实的案例告诉人们:一个有魅力的提问,足以改变生活,甚至整个世界。
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