物业管理实操从入门到精通

作者：滕宝红

2019.1.1 出版

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主编推荐语

智慧物业管理全面解析，提升物业经理能力及效率。

内容简介

本书内容涉及智慧物业管理，物业接管验收管理，物业安全管理，客户服务管理，消防安全管理，物业收费管理，业主入伙及装修管理，人力资源管理，突发事件处理，房屋及设施设备管理，保洁、绿化及外包管理，物业经营管理，物业风险管理，社区文化管理，创优达标管理，物业投标管理等多个方面，可以有效地帮助物业经理提高工作能力和工作效率，增强物业管理团队的战斗力，打造业主认可的物业服务团队。

出版方

人民邮电出版社