主编推荐语
系统阐述了商务礼仪与沟通的基本原则、策略和技巧。
内容简介
本书以商务礼仪与沟通的应用场景为主线，主要内容包括：商务礼仪与沟通概述、个人形象礼仪、商务交往礼仪、言谈礼仪、通信礼仪、求职面试中的沟通和礼仪、职场沟通和礼仪、大学校园生活中的沟通技巧、演讲技巧。 本书可作为高职高专、本科院校通识课程或经济管理类专业相关课程的教材，也可作为职场培训用书或读者的自学参考书。
出版方
人民邮电出版社
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