商务沟通：方法、案例和技巧（移动学习版） 作者：张传杰 2018.1.1 出版 可语音朗读 开通电子书VIP 27.40得到贝 主编推荐语 本书介绍商务人员日常管理技能及案例，包括沟通、表达、倾听、礼仪、谈判等。 内容简介 本书分三大部分，分别介绍了商务人员在日常管理工作中所需要掌握的各种技能，这些技能包括沟通障碍的克服、有效的口头表达技巧、倾听技巧、商务礼仪、谈判沟通技巧、求职沟通等内容；并配相关案例，做到理论与实际相结合。 出版方 人民邮电出版社
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